CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KHỞI NGHIỆP KINH DOANH ONLINE CHUYÊN SÂU TOÀN DIỆN 32 BUỔI
Khi xã hội luôn xoay vần thay đổi theo thờ gian đi kèm với công nghệ ngày càng phát triển thì việc thay đổi cả về tư duy, về cách kinh doanh từ truyền thống sang kinh doanh online (trực tuyến) là điều cấp bách nhất hiện tại. Với kinh nghiệm hơn 10 năm làm truyền thông, quảng cáo online, 6 năm xây dựng vận hành doanh nghiệp kinh doanh online từ con số âm (-0). Tôi sẽ giúp mọi người có cái nhìn tổng quan và toàn diện nhất ghề kinh doanh online cũng như vai trò, công việc, tố chất, năng lực, kiến thức và kinh nghiệm khi kinh doanh online.
Sau khóa đào tạo bạn sẽ nhận được
- Hiểu rõ hơn lộ trình của một người làm kinh doanh online
- Biết sự khách biệt giữa kinh doanh truyền thống và kinh doanh trực tuyến
- Biết cách tìm kiếm sản phẩm phù hợp cho từng loại hình kinh doanh
- Biết lựa chọn các kênh bán hàng online phù hợp cho sản phẩm mình lựa chọn
- Học chuyên sâu từng kênh quảng cáo online hiệu quả
- Vận hành hệ thống doanh nghiệp để tối ưu hóa chi phí
- Vân vân… và mây mây…
Khóa đào tạo sẽ được chia làm 4 cấp độ như sau
CẤP 1: ĐÀO TẠO SƠ CẤP – KIẾN THỨC TỔNG QUAN
PHẦN 1: NHẬP MÔN NGHỀ KINH DOANH ONLINE (4 BUỔI)
Chương 1: Tổng quan nghề kinh doanh online (1 buổi)
Bài 1: Kinh doanh online là gì?
Bài 2: Sứ mệnh của người làm kinh doanh
Bài 3: Sự khác biệt giữa kinh doanh truyền thống với kinh doanh online.
Bài 4: Tố chất, năng lực, kiến thức cần có của 1 người muốn kinh doanh online thành công cần có.
Bài 5: Quy luật đào thải trong kinh doanh
Bài 6: Tại sao thằng “hàng xóm” kinh doanh được còn mình thì ko?.
Chương 2: Hoạch định chiến lược kinh doanh online (2 buổi)
Bài 1: Chiến lược khi kinh doanh online
Bài 2: Phân tích môi trường khi kinh doanh online
Bài 3: Các chiến lượng kinh doanh qua phân tích SWOT
Bài 4: Phân đoạn thị trường tìm thị trường mục tiêu
Bài 5: Chiến lược kinh doanh MIX
Bài 6: Chiến lược sản phầm khi kinh doanh online
Bài 7: Chiến lược phân phối sản phẩm
Bài 8: Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Chương 3: Phân tích các kênh bán hàng kinh doanh online (1 buổi)
Bài 1: Các kênh bán hàng online hiệu quả,
Bài 2: Điểm mạnh điểm yếu của các kênh.
Bài 3: Làm thế nào để lựa chọn kênh kinh doanh hiệu quả.
PHẦN II: NHẬP MÔN QUẢNG CÁO DIGITAL MERKETING (4 BUỔI)
Mục tiêu của chương trình: Hiểu được quảng cáo là gì? Phân tích khách hàng, sản phẩm để có thể làm nội dung, lựa chọn kênh quảng cáo, hình thức quảng cáo phù hợp. Hành trình khách khàng từ khi tiếp cận quảng cáo đến mua hàng. Các công cụ, hình thức quảng cáo, số liệu ứng với từng chặng trên hành trình khách hàng.
Chương 1. Quảng cáo là gì? (1 buổi)
Bài 1: Định nghĩa về quảng cáo
Bài 2: Sự dịch chuyển của quảng cáo lên Digital
Bài 3: Các hình thức quảng cáo trên Digital
Bài 4: Vai trò của quảng cáo đối với Doanh nghiệp/Marketing
Chương 2. Phân tích khách hàng (1 buổi)
Bài 1: Xác định khách hàng mục tiêu
Bài 2: Chân dung khách hàng
Bài 3: Nhu cầu khách hàng
Bài 4: Hành trình khách hàng
Chương 3. Sản phẩm (1 buổi)
Bài 1: Phân tích sản phẩm
Bài 2: Các giá trị của sản phẩm mang lại cho khách hàng
Bài 3: Ứng dụng phân tích vào làm nội dung quảng cáo
Chương 4. Hành trình khách hàng (1 buổi)
Bài 1: Các mối quan tâm của khách hàng trên từng chặng
Bài 2: Các cách thức làm nội dung/quảng cáo trên từng chặng
Bài 3: Các chỉ số cần quan tâm và tối ưu trên từng chặng
CẤP 2: ĐÀO TẠO TRUNG CẤP – HỌC VỀ CÁC KÊNH QUẢNG CÁO CƠ BẢN (8 BUỔI)
Chương 1: Phân tích chuyên sâu về Sản Phẩm và khách hàng (1 buổi)
Bài 1: Sản phẩm và phân loại sản phẩm
Bài 2: Vòng đời sản phẩm và chính sách sản phẩm
Bài 3: Chiến lược phân tích sản phẩm, môi trường và cơ hội kinh doanh sản phẩm nào đó
Bài 4: Cách tìm sản phẩm để kinh doanh online chúng đích lợi nhuận cao
Bài 5: Phân đoạn thị trường để tìm kiếm sản phẩm mục tiêu
Bài 6: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm chúng đích
Bài 7: Phân tích nhu cầu khách hàng, hành vi khách hàng online và offline khác nhau như
Bài 8: Định vị khách hàng kinh doanh online
Chương 2: Quảng cáo Facebook ads az cơ bản (1 buổi)
Bài 1: Tài sản Facebook là gì
Bài 2: Cách xây dựng tài sản FB bền vững
Bài 3: Các cách chạy quảng cáo FB ads cơ bản
Chương 3: Cách xây dượng thương hiệu cá nhân online (1 buổi)
Bài 1: Thương hiệu cá là gì?
Bài 2: Cách xây dựng thương hiệu cá nhân online
Bài 3: Xây dựng các kênh bán hàng 0 đồng
Bài 4: 31 bí quyết viết nội dung viral khi xây dựng thương hiệu
Chương 4: Nghệ thuật Chăm sóc khách hàng và chốt sale đỉnh cao doanh số (1 buổi)
Bài 1: Chăm sóc khách hàng là gì, Chốt sale là gì?
Bài 2: Kỹ năng CSKH, Kỹ năng chốt sale hiệu quả
Bài 3: Quy trình chốt sale nhanh mạnh, đúng thời điểm
Bài 4: Kỹ thuật tấn công “tử huyệt”
Bài 5: Thủ thuật
Bài 6:
Chương 5: Tuyệt chiêu khiến khách hàng mua ngay lập tức sản phẩm của bạn (1 buổi)
Chương 6: Xây dựng Content Marketing thôi miên khách hàng (1 buổi)
Chương 7: Bí quyết ra đòn khiến khách hàng mở ví ngay “không lối thoát” (1 buổi)
Chương 8: Phương pháp xây dựng hệ thống cộng tác viên, mở rộng hệ thống đại lý, khách sỉ (1 buổi)
CẤP 3: ĐÀO TẠO CAO CẤP – KIẾN THỨC CHUYÊN SÂU
PHẦN 1: HỌC QUẢNG CÁO FACEBOOK CHUYÊN SÂU (2 BUỔI)
Chương 1: Quảng cáo Facebook ads cao cấp chuyên sâu toàn diện – chạy chuyển đổi FB ads (1 buổi)
Bài 1: Tài sản Facebook là gì, Tài sản khi chạy tương tác, tin nhắn và chuyển đổi khác nhau như nào
Bài 2: Cách tích lũy và xây dựng tài sản FB bền vững cho từng mục tiêu định dạng
Bài 3: Công thức Ma trận Facebook ads V1 – Tối ưu hóa chi phí trong nhóm quảng cáo
Bài 4: Công thức Ma trận Facebook ads V2 – Tối ưu hóa chi phí tiền ngoài chiến dịch
Bài 5: Công thức Ma trận tài khoản Facebook ads theo múi giờ
Chương 2: Chạy quảng cáo chuyển đổi như thế nào (1 buổi).
Bài 1: Quảng cáo chuyển đổi là gì?
Bài 2: Tại sao bạn nên sử dụng quảng cáo chuyển đổi facebook?
Bài 3: Pixel là gì? nuôi Pixel như nào, Cách sử dụng Fixel hiệu quả nhất?
Bài 4: Hướng dẫn các bước để thiết lập quảng cáo chuyển đổi facebook mang lại hiệu quả tối đa.
Bài 5: Landing page là gì? ladipage.vn là gì? tại sao nên dùng landing page để chạy chuyển đổi?. Cách làm landing page để chạy quảng cáo chuyển đổi hiệu quả.
PHẦN II: HỌC VIẾT QUẢNG CÁO, NGHỆ THUẬT CỦA TƯ DUY NGÔN NGỮ (3 BUỔI)
Chương 1: Kiến thức nền tảng
Bài 1: Lời nói đầu
Bài 2: Nội dung là gì, Quảng cáo là gì?
Bài 3: Người viết nội dung và người viết quảng cáo khác nhau như thế nào?
Bài 4: Muốn viết quảng cáo hiệu quả thì phải học những gì?
Bài 5: Nguyên tắc của việc luyện viết
Chương 2: Thấu hiểu sản phẩm
Bài 6: Phân biệt 2 tầng giá trị cơ bản của sản phẩm: Lợi ích và tính năng
Bài 7: Nghệ thuật sử dụng Lợi ích và Tính năng
Bài 8: Ứng dụng Lợi Ích và Tính Năng cho sản phẩm vật lý và phi vật lý
Bài 9: Bộ câu hỏi khai thác triệt để thông tin sản phẩm
Chương 3: Thấu hiểu khách hàng
Bài 10: Khách hàng thực sự là ai?
Bài 11: Từ chân dung khách hàng đến ý tưởng quảng cáo
Bài 12: 6 cấp độ nhu cầu của khách hàng
Bài 13: Insight là gì, tại sao lại cần có insight?
Bài 14: 4 phương pháp tìm kiếm insight cực đỉnh
Bài 15: Cách viết chạm vào Insight
Chương 4: Quy trình viết quảng cáo
Bài 16: Quy trình viết quảng cáo
Bài 17: Xác định đề bài quảng cáo
Bài 18: Chọn lựa cấu trúc bài viết
Chương 5: Viết quảng cáo
Bài 19: Một số cấu trúc bài quảng cáo phổ biến
Bài 20: Hiểu đúng mô hình AIDA
Bài 21: Những ngộ nhận về tiêu đề bài viết
Bài 22: 13 phương pháp sáng tạo tiêu đề hấp dẫn
Bài 23: Quy trình viết tiêu đề
Chương 6: Kĩ năng kể chuyện – Storytelling
Bài 24: Thế nào là Storytelling
Bài 25: Kĩ thuật sáng tạo câu chuyện
Bài 26: Văn phong và ngôn từ
Bài 27: Khi nào nên dùng Storytelling
Chương 7: Tổng kết khóa học
Bài 28: Bạn cần phải nhớ những gì trong khóa học này?
PHẦN III: QUẢNG CÁO TIKTOK ADS (4 BUỔI)
Chương1. Tiềm năng của Tiktok Ads
Bài 1: Tại sao nói Tiktok hiện tại là “Miền đất hứa”?
Bài 2: Hành vi khách hàng trên này ra sao?
Bài 3: Những sản phẩm nào phù hợp triển khai trên “mảnh đất hứa”
Chương 2. Phân loại Tài khoản Quảng cáo
Bài 4: Có bao nhiêu loại tài khoản Quảng cáo?
Bài 5: Cách thức triển khai để có được Tài khoản Quảng cáo?
Bài 6: Ưu nhược điểm của từng loại Tài khoản?
Bài 7: Chính sách Quảng cáo của TiktokAds
Chương 3. Hướng dẫn cài đặt tài khoản quảng cáo và triển khai Ads
Bài 8: Hướng dẫn cài đặt và kiểm tra mã Pixel?
Bài 9: Tạo sự kiện để triển khai chiến dịch
Bài 10: Tạo Quảng cáo Tiktok Ads cơ bản
Bài 11: Thuật toán phân phối của TiktokAds
Chương 4. Tối ưu Quảng cáo
Bài 12: Những lỗi thường gặp trong quá trình triển khai
Bài 13: Nâng ngân sách Quảng cáo
Bài 14: Đọc hiểu chỉ số TiktokAds
CẤP 4: ĐÀO TẠO SIÊU CẤP – TỐI ƯU HÓA CHI PHÍ TĂNG LỢI NHUẬN KHI KINH DOANH ONLINE CHUYÊN SÂU TOÀN DIỆN (3 BUỔI)
Trong kinh doanh, việc tối ưu hóa các khâu để giảm chi phí tăng lợi nhuận là điều mong muốn của rất nhiều CEO, nhưng để làm sao tối ưu cho hiệu quả là một vấn đề nhức nhối của ko ít doanh nghiệp. Bạn đang vấp phải những khâu nào trong 10 khâu tôi liệt kê dưới đây.
1. Tìm kiếm sản phẩm: tối ưu làm sao cho cty luôn phải có 4 loại sản phẩm, 1 sản phẩm theo mùa vụ, 2 sản phẩm theo trend, 3 sản phẩm đẩy ko cần lợi nhuận bán lấy tương tác, lấy data dùng tạo phễu đẩy sp key hoặc đẩy nhận diện thương hiệu, 4 sản phẩm dưỡng key bán quan năm ngày tháng.
2. Quảng cáo: tối ưu làm sao cho nội dung hay, hình ảnh đẹp, tương tác với khách hàng tốt. Cách quảng cáo test sản phẩm như nào. Nâng số lượng đơn những sản phẩm key ra sao.
3. Đặt hàng: tối ưu làm sao cho sản phẩm tốt, giá phải chăng, tìm mua được tận xưởng đàm phán mua được với giá rẻ trong cả chục shop đăng như ma trận trên alibaba. Đặt hàng sao cho ko thiếu ko thừa, vừa đủ tránh tồn sản phẩm.
4. Vận chuyển: tối ưu làm sao cho vận chuyển rẻ và về đến kho nhanh nhất. Cách chọn giá vận chuyển nội địa china rẻ nhất, hàng đến biên giới thì đi chính ngạch hay tiểu ngạch hay vác đồi về nhanh nhất. Từ cửa khẩu làm sao cho hàng về kho mình nhanh nhất.
5. Chốt đơn: tôi ưu hoá quy trình chốt đơn của team CSKH sao cho nhanh nhất, bán online cần tốc độ, sao cho tỉ lệ chốt thành công cao nhất, đơn hoàn thấp nhất. Quy chình giữa nhập liệu, gọi, lên đơn, in đơn phải tối ưu nhất.
6. Kho vận: tối ưu hoá quy trình nhận hàng, kiểm hàng, nhập hàng, gói hàng, xuất hàng, sắp xếp hàng hoá sao cho khoa học, từng khâu phải đảm bảo nhanh chuẩn.
7. Kế toán kho: tối ưu báo cáo xuất, nhập, tồn, hoàn nhanh và chuẩn
8. Kế toán đơn: tối ưu hoá kiểm soát chi tiết đơn gửi đi với các đơn vị vận chuyển, sử lý đơn báo hoàn với các đơn vị vận chuyển sao cho tỷ lệ hoàn thấp nhất bằng cách gọi lại với khách hàng xem có đúng với nội dung hoàn bên vận chuyển, nếu đúng xác nhận hoàn và kiểm tra đúng 7 ngày phải hoàn về kho ko về phạt, nếu ko đúng yêu cầu phát lại. Kiểm tra dòng tiền COD từng đơn hàng với bên vận chuyển xem có đúng giá ship, đúng tiền thu ko nhiều khi 600k ghi 6k ko để ý là mất tiền.
9. Nhân sự: tối ưu hoá nhân sự sao kho năng lực và khả năng cống hiến cho cty cao nhất có thể bằng nhân cách và sự tử tế của CEO. Tối ưu hoá tiền lương sao cho trả lương cao nhất có thể với số người ít nhất có thể.
10. Quan hệ “bảo vệ”: tối ưu hoá làm sao cho đúng người, đi đúng cửa. 1 năm 30/4, 2/9, tết âm, tết dương du lịch phải tặng quà sao cho đầy đủ. Khi có biến nên nhớ “khôn cũng chết ngu cũng chết biết thì sống” và “nhất thái độ, nhì quan hệ, ba tiền tệ” ko có j phải hoảng, bình tĩnh tự tin, mình cũng là “khách hàng” của họ.
Nội dung của Phùng Thái Học
(Post chỉ để tham khảo)